안녕하세요.비즈니스의 시작과 성공을 함께하는 가비아CNS입니다.오늘은 구글 애즈 중에서 고객 여정별로 운영하는 방법에 대해 안내 드리겠습니다.광고비는 계속 나가는데, 매출은 왜 그대로일까요?구글 애즈를 운영하다보면 이런 답답한 상황을 맞닥뜨릴 때가 있습니다.클릭은 꾸준히 들어오고, 전환도 잡히는데, 정작 매출은 기대만큼 오르지 않는 상황. 혹은 반대로, 광고 예산을 아껴 쓰고 싶은데 어떤 고객에게 집중해야 할지 기준이 없는 상황.원인 중 하나는 의외로 단순합니다. 모든 고객에게 똑같은 입찰가를 쓰고 있기 때문입니다.한 번 구매하고 다시는 돌아오지 않을 고객과, 앞으로 5번 더 구매할 가능성이 높은 고객에게 같은 광고 비용을 쓰는 건 비효율입니다. 구글 애즈의 고객 수명 주기 최적화 기능은 이 비효..